利用可能な支払い方法はなんですか?

支払い方法は、クレジットカードのみとさせて頂いております。
ご利用いただけるクレジットカード: VISA , Mastercard , JCB , American Express , Diners , Discover

パスポートの提示はもとめられますか?

厚生労働省が定めた法令により「日本国内に住所を持たない外国人」の方のご宿泊に際しては、*氏名*住所*職業*国籍及び*旅券番号の記載と
パスポートのご提示をお願いしております。

チェックインは何時までできますか?

15時〜19時までとなっております。

アーリチェックイン、レイトチェックアウトはできますか?

追加料金にて承ります。お申し込みの受付はチェックインの3日前までに、お電話にてご連絡お願い致します。
※ご予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。

客室の清掃は毎日入りますか?

連泊時の清掃はリネン類の交換、ゴミの回収のみとさせていただいております。
シーツ類の交換はご希望がない限り、3日目に交換させていただきます。

Wi-Fiは使えますか?

ご利用いただけます。ただし離島のため、遅い場合がございます。あらかじめご了承ください。

飲食物の持ち込みはできますか?

ご自由にお持ち込みいただけます。飲食物のご購入は、コンビニ(車で5分)が便利です。

駐車場は最大何台停められますか?

1棟あたり、最大で2台停められます。

荷物や郵便物は事前に送れますか?

事前にお電話にてご連絡いただき、送付伝票の備考欄に「ご宿泊日程」と「ご宿泊のお客様のお名前」をご記入の上お送りください。
お電話いただいた際に、お荷物送付の住所をお伝えいたします。

プールは24時間入れますか?

24時間ご利用いただけます。ただし、深夜早朝(22時〜8時)はお静かにお願い致します。
また飲酒時は危険ですので、お控えください。

ペットとの同伴は可能ですか?

お断りさせていただいております。

タバコを吸える場所はありますか?

客室を含む敷地内は全て禁煙となっております。

宿泊予約のキャンセルチャージはいつから発生しますか?

ご宿泊日の10日前〜6日前50%、5日前〜2日前70%、前日・当日・無断キャンセル100%となります。
※上記内容は、公式サイトにてご予約された場合のみのご案内です。他のサイトからのご予約の場合は、各サイトをご確認ください。

飛行機が欠航した場合、キャンセル料はどうなりますか?

台風の影響等で、チェックイン当日に公共交通機関が運行を停止した場合は、キャンセル料金を請求致しません。
キャンセル時点で既にお支払い済みの場合は、後日返金処理をさせていただきます。

ホテル予約サイトで予約したのですが、電話やメールでキャンセルできますか?

ホテル予約サイトでご予約された予約を、変更またはキャンセルする場合は、ホテル予約サイト上でお願い致します。
お電話やメールでお問合せいただきましてもご対応できかねます。あらかじめご了承ください。

公式サイトでの予約が最安ですか?

最安となっております。

定員を超えた人数で予約できますか?

定員(大人の場合4名)は必ずお守りください。

子供料金について教えてください。

6歳未満(未就学児)のお子様は、添い寝の場合は定員に含まれません。小学生1年生から6年生まで子供料金になります。
※6歳未満のお子様のご朝食については、ご相談ください。